Sistema de Gestión de la Calidad. El compromiso de Grupo Studium con el alumnado, las empresas y las administraciones: formación real, mejora continua y trato cercano.
Grupo Studium tiene como su Política de la Calidad los siguientes compromisos:
★ Necesidades del alumnado y empresas
Cubrir las necesidades y expectativas de clientes y personas usuarias impartiendo formación real y de calidad, incorporando innovaciones con la última tecnología y la digitalización de los procesos en la enseñanza reglada, no reglada y socio-cultural.
♥ Trato cercano y adaptado
Mantener un trato muy cercano, adaptándonos a las necesidades del alumnado, las empresas y las administraciones.
↻ Mejora continua y cumplimiento legal
Mejorar continuamente la gestión mediante el cumplimiento de los objetivos y la legislación y reglamentación aplicable, de manera que se asegure que las actividades se desarrollan y se desarrollarán de acuerdo a esas exigencias, garantizando así nuestro compromiso con todas las partes interesadas.
∞ Formación y participación del equipo
La formación y participación de todo el personal es de gran importancia, tanto en la consecución de los objetivos previstos, como en la mejora de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad. Cada integrante de Grupo Studium debe actuar en su cometido como representante de nuestros valores ante clientes y personas usuarias de nuestros servicios, proponiendo las oportunidades de mejora que detecte a las personas responsables correspondientes.
§ Respeto, rigor, profesionalidad y ética
El respeto a la persona y la seriedad, rigor, profesionalidad y ética son valores esenciales e irrenunciables para Grupo Studium, y deben ser pautas básicas de actuación para todas nuestras personas colaboradoras.
En relación a nuestros proveedores · Evaluación anual de proveedores externos
Grupo Studium asegura la adecuación de sus proveedores externos mediante la realización de una evaluación de los mismos en función de su desempeño, de forma anual y en base a las incidencias en su servicio.
¿Quieres saber más? · Estamos a tu disposición
Si tienes cualquier duda sobre nuestro Sistema de Gestión de la Calidad o quieres compartir una sugerencia de mejora, escríbenos.